+
Kritikfähig: Lydia Montermann will als Einzelhändlerin mit der Zeit gehen.

Nach Überprüfung durch Experten

Interview: Wäschetruhe-Chefin erklärt, was sie jetzt besser macht

Miesbach – „Wäschetruhe“ Inhaberin Lydia Montermann (48) hat ihren Laden beim „Store Check“ von Experten durchleuchten lassen. Das hat sie gelernt.

An Erfahrung mangelt es Lydia Montermann (48) nicht. Seit fast 25 Jahren führt sie ihr eigenes Wäschegeschäft in Feldkirchen-Westerham. 2014 eröffnete sie eine Filiale der „Wäschetruhe“ am Miesbacher Stadtplatz. Eingerichtet hat sie die 180 Quadratmeter große Verkaufsfläche mit Unterstützung eines professionellen Ladenbauers. Weil sie wissen wollte, was sie noch verbessern kann, bewarb sich Montermann bei der Standortmarketing-Gesellschaft (SMG) Landkreis Miesbach für einen kostenlosen „Store Check“ – und sie wurde ausgewählt. Was ihr die Experten der CIMA Beratung und Management GmbH aus München mit auf den Weg gegeben haben, erklärt die 48-Jährige im Interview.

Frau Montermann, haben Sie Ihre Wäschetruhe schon umgebaut?

(lacht) Nein, so weit fehlt es zum Glück nicht. Die Experten waren eigentlich ganz zufrieden mit meinem Laden. Trotzdem haben sie einige Punkte entdeckt, die ich noch verbessern kann. Darunter ein paar Ecken, mit denen ich selbst ohnehin nicht so glücklich bin. Dass das auch den Prüfern sofort aufgefallen ist, fand ich witzig. Es gab aber auch Dinge, die mir bislang nicht bewusst waren.

Zum Beispiel?

Dass mein Schnäppchenständer vor der Tür nicht mit dem hochwertigen Interieur meines Ladens mithalten kann. Oder dass ich Name und Logo der Wäschetruhe nicht nur an der Fassade, sondern auch innen anbringen sollte.

Weil die Kunden sonst vergessen, wo sie gerade sind?

Das klingt in der Tat ein bisschen merkwürdig. Auch ich habe zuerst geschmunzelt, als ich diesen Tipp bekommen habe. Tatsächlich aber ist es durchaus sinnvoll, wenn die Kunden die Wäschetruhe auch während ihres Einkaufs vor Augen haben. Das soll die Bindung zum Laden verstärken. Auf so etwas kommt man als Inhaber im Eifer des Tagesgeschäfts natürlich nicht.

Bleibt es bei der interessanten Erkenntnis oder setzen Sie die Ratschläge auch in die Praxis um?

Selbstverständlich werde ich das tun. Das sind ja alles Dinge, die sich ohne größeren Zeit- oder Kostenaufwand realisieren lassen. Und genau das habe ich mir von dem Store Check auch erwartet. Man kann immer was dazulernen.

Mehr zum Thema

Auch interessant

<center>Münchner Kalenderblätter</center>

Münchner Kalenderblätter

Münchner Kalenderblätter
<center>Fächer "Goldstück"</center>

Fächer "Goldstück"

Fächer "Goldstück"
<center>Woaßt du ibahapts, wia gern dass i di mog?</center>

Woaßt du ibahapts, wia gern dass i di mog?

Woaßt du ibahapts, wia gern dass i di mog?
<center>Mahlzeit - Die besten Rezepte aus ganz Bayern</center>

Mahlzeit - Die besten Rezepte aus ganz Bayern

Mahlzeit - Die besten Rezepte aus ganz Bayern

Meistgelesene Artikel

Rettungshubschrauber landet im Ortsteil Kleinthal

Miesbach - Soeben landete ein ADAC-Rettungshubschrauber in Miesbach-Kleinthal. Auch Polizei und Feuerwehr waren vor Ort. Das steckt dahinter. 
Rettungshubschrauber landet im Ortsteil Kleinthal

Föhnen und flechten: Martina Ettstaller schneidet für den guten Zweck

Landkreis - Wieder gab es großen Zulauf bei der Haarschneideaktion von Martina Ettstaller. Im Sitzungssaal der Gemeinde Gmund kürzte sie auch dem Landrat die Haarpracht.
Föhnen und flechten: Martina Ettstaller schneidet für den guten Zweck

So war der Abend mit Kabarettist Gerhard Polt im Waitzinger Keller 

Miesbach - Kabarettist Gerhard Polt aus Neuhaus gab jetzt mal wieder ein kulturelles Heimspiel auf einer Bühne in der Region. Im Miesbacher Waitzinger Keller trug er die …
So war der Abend mit Kabarettist Gerhard Polt im Waitzinger Keller 

Diese Menschen aus dem Landkreis sind das Rückgrat der Gesellschaft

Landkreis - Heute ist Internationaler Tag des Ehrenamts. Für elf Landkreisbürger gab es für ihr Engagement nun die höchstmögliche Auszeichnung.
Diese Menschen aus dem Landkreis sind das Rückgrat der Gesellschaft

Kommentare