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Banken müssen jede Beschwerde bei der Bafin melden - unabhängig davon, ob sie begründet oder unbegründet ist.

Bankkunden unzufrieden

Über 16000 Beschwerden über Anlageberatung

Berlin - Die Finanzkrise hatte strengere Auflagen für Anlageberater zur Folge. Trotzdem haben sich seit Ende 2012 mehr als 16000 Bankkunden beschwert. Mangelt es immer noch an Respekt vor den Kunden?

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