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Notruf im Eu-Ausland unter 112: Von Festnetz- und Mobiltelefonen aus lässt sich über die gewohnte Kurzwahl gebührenfrei Hilfe holen.

Notruf 112 gilt in allen EU-Ländern

Die Notrufnummer 112 ist im gesamten EU-Ausland gültig. Darauf weist der Deutsche Verkehrssicherheitsrat hin. Von Festnetz- und Mobiltelefonen aus lässt sich über die gewohnte Kurzwahl gebührenfrei Hilfe holen.

Steht keine Notrufsäule zur Verfügung, kann über die europaweit einheitliche Nummer 112 eine der zahlreichen Anrufzentralen in 20 EU-Ländern erreicht werden. Sie leiten nahezu zeitgleich den Standort des 112-Anrufers an die Notfalldienste weiter.

 Dabei sind folgende Angaben wichtig:

  • Wo ist der Unfall passiert?
  • Wie viele Verletzte gibt es?
  • Welche Verletzungen liegen vor?
  • Wer meldet den Unfall?
  • In jedem Fall sollte man abwarten, ob die Leitstelle Rückfragen hat.

Leider ist nicht immer gewährleistet, dass die Person am anderen Ende der Leitung deutsch spricht.

Dann heißt es: ruhig bleiben und versuchen, mit den vorhandenen Sprachkenntnissen die notwendigen Informationen durchzugeben.

Bei Reisen in Länder außerhalb der Europäischen Union sei es ratsam, sich vorher nach der dort gültigen Notrufnummer zu erkundigen.

dpa

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