Signalstörung: Verzögerungen auf der Stammstrecke

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Leitstelle vermittelt

Hund entlaufen: Zufallsanruf bringt ihn zurück 

Augsburg - Was für ein Zufall: Die Feuerwehr kümmert sich um einen entlaufenen Hund, fast zeitgleich ruft das Kleinkind des Besitzers versehentlich bei der Feuerwehr an. Wie die Leitstelle Hund und Besitzer wieder zusammen bringt.

Am Samstag, gegen 15 Uhr wurde die Freiwillige Feuerwehr Gersthofen zu einem entlaufenen Hund gerufen. Die Feuerwehrleute brachten den braven, jungen Dalmatiner zuerst zum Gersthofer Feuerwehrhaus, bevor sie ihn ins Tierheim fahren wollten.

Fast zeitgleich wählte ein kleines Kind den Notruf „112“ ein Disponent nahm den Notruf entgegen. Es klang am Ende der Leitung eine sehr junge Stimme. Der Disponent fragte den kleinen Notrufer, ob die Eltern zuhause wären. Der oder die Kleine lesagt "Ja" - und legte auf. Der Disponent wählte die angezeigte Telefonnummer zurück und bekam dann endlich den Vater ans Telefon um Sicherzustellen, dass wirklich keine Gefahr vorhanden ist und damit der Vater dem Kind erklärt, warum er/sie die Feuerwehr nicht „einfach nur so“ anrufen darf.  Wir wollen nicht schimpfen, nur aufklären, hieß es von der Integrierten Leitstelle Augsburg.

Der Vater sagte: „Alles in Ordnung aber wenn ich sie schon mal am Telefon habe, unser kleiner Hund ist den Kindern davongelaufen“. Der Disponent fragte: Etwa ein junger Dalmatiner und in Gersthofen? Der Vater war völlig verblüfft, was der super Disponent der Integrierten Leitstelle Augsburg alles so wusste.

Rubriklistenbild: © picture alliance / dpa

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