+
Konflikte am Arbeitsplatz sollten nicht einfach ausgesessen werden. Besser ist, Mitarbeiter suchen das offene Gespräch.

Aussitzen hilft nicht

Heikle Themen im Job früh ansprechen

Nicht immer klappt die Zusammenarbeit unter Kollegen reibungslos. Doch Unstimmigkeiten lösen sich meist nicht einfach in Luft auf. Sie sollten daher frühzeitig mit der betreffenden Person geklärt werden.

Köln - Keiner führt gerne heikle Gespräche mit dem Chef oder den Kollegen. Trotzdem sollten Mitarbeiter Konflikte zeitnah thematisieren und das nicht auf die lange Bank schieben. Je länger man so ein Gespräch aussitzt, desto schwieriger wird es, einen Einstieg zu finden, berichtet die Zeitschrift "Psychologie heute" (Ausgabe März 2016). Solche Gespräche gelingen außerdem besser, wenn generell regelmäßig und offen über schwierige Themen geredet wird. Dann gibt es eine Gesprächskultur dafür.

Kommt es zu einem klärenden Gespräch, haben viele den Gedanken: Jetzt machen wir endlich einmal reinen Tisch. Es wird nicht nur ein Konflikt angesprochen, sondern es werden weitere heikle Themen thematisiert. Dadurch fransen die Problemgespräche häufig völlig aus. In so einer Situation sollte man sich selbst mäßigen und der Versuchung widerstehen, weitere Probleme anzuschneiden. Auch wenn der Gesprächspartner das macht, blockt man besser ab. Man kann dann zum Beispiel vorschlagen, über das andere Thema zu einem anderen Zeitpunkt zu reden. Das erste Problem sei schließlich schwierig genug.

dpa/tmn

Auch interessant

Meistgelesene Artikel

Deutsche wollen im Schnitt eine halbe Stunde länger arbeiten
Die Erwerbstätigen in Deutschland wollen im Schnitt etwas länger arbeiten. Vor allem Teilzeitbeschäftigte waren im Jahr 2015 mit ihrer Wochenarbeitszeit von …
Deutsche wollen im Schnitt eine halbe Stunde länger arbeiten
Wo arbeiten die zufriedensten Mitarbeiter Deutschlands?
Das Gehalt ist einer der zentralen Faktoren für die Zufriedenheit der Mitarbeiter. In welchen deutschen Städten sind die Mitarbeiter am zufriedensten mit ihrem Gehalt?
Wo arbeiten die zufriedensten Mitarbeiter Deutschlands?
"Stille Stunde" erhöht Effizienz im Büro
Hier die E-Mails checken, da ein Telefonanruf: Viele könnten abends schneller nach Hause, wenn sie tagsüber konzentriert arbeiten könnten und nicht dauernd unterbrochen …
"Stille Stunde" erhöht Effizienz im Büro
Wie sieht das perfekte Home Office aus?
In den letzten Jahren hat sich ein Trend beim Arbeiten entwickelt: das Home Office. Seinen Arbeitsplatz zuhause effektiv und gesund zu gestalten, ist aber gar nicht so …
Wie sieht das perfekte Home Office aus?

Kommentare