+
Verbraucherschützer wollen Zuwanderern spezialisierte Beratung anbieten. Foto: Armin Weigel

Beratungsangebot

Verbraucherschützer beraten auch Flüchtlinge

Das Kleingedruckte bringt oft schon Einheimische zur Verzweiflung. Wie mag es da Zuwanderern gehen? Der Hessische Verbrauchertag setzt sich nun für die spezielle Beratung für Flüchtlinge ein.

Wiesbaden (dpa) - Mangelnde Sprachkenntnisse, neue Umgebung, drohende Abzocke: Flüchtlinge brauchen eine besondere Verbraucherberatung. "Manchmal ist das Kleingedruckte ohnehin schon schwer zu verstehen", sagte Christine Keller vom DHB-Netzwerk Haushalt in Wiesbaden.

Dazu kommt noch die fremde Sprache oder eine lückenhafte Übersetzung. Das DHB-NetzwerkHaushalt ist der Berufsverband der Haushaltsführenden. Die Organisation arbeitet mit der Verbraucherzentrale Hessen zusammen. Zum Beispiel bei der Schulung ehrenamtlicher Helfer oder beim Haushaltskunde-Unterricht in Flüchtlingsunterkünften, der sich vor allem an diejenigen richtet, die demnächst eine eigene Wohnung beziehen könnten. "Wir müssen die ganze Bandbreite abdecken", sagte Keller. "Manche finden sich hier prima zurecht, weil es kaum Unterschiede zu ihrer Kultur gibt. Andere hatten in ihrer Heimat eine Feuerstelle im Haus und sind es gewohnt, mit dem Ofen zu heizen."

Auch rechtliche Beratung sei wichtig. So sei schon versucht worden, Menschen weis zu machen, dass man in Deutschland für einen Arzttermin einen kostenpflichtigen Vermittler brauche. Für das kommende Jahr seien zusätzliche spezielle Beratungstage für Flüchtlinge geplant, entweder bei den Filialen der Verbraucherzentrale oder in den Unterkünften, sagt Jasmin Zahedi von der Verbraucherzentrale Hessen. Das Land investiert in das dreijährige Projekt "Haushaltskompetenzen für Flüchtlinge" rund 400 000 Euro.

Homepage DHB

Auch interessant

Meistgelesene Artikel

Studie enthüllt: Unser IQ fällt rasant ab - Ärzte schlagen Alarm
Die Menschen in den Industrieländern werden immer dümmer – das ergab jetzt eine besorgniserregende Studie britischer Forscher. Der Grund ist haarsträubend.
Studie enthüllt: Unser IQ fällt rasant ab - Ärzte schlagen Alarm
Genervter Mieter schreibt diesen irren Zettel für unfähigen Paket-Boten
Paketboten, die ihre Päckchen nicht zustellen, Briefträger, die ihre Post nicht einwerfen - viele Kunden haben die Schnauze voll. Das zeigt auch folgender Aushang.
Genervter Mieter schreibt diesen irren Zettel für unfähigen Paket-Boten
Einfacher Trick: So sehen Sie ganz einfach, ob Ihr Ei noch gut ist
Wir verraten Ihnen eine einfache und schnelle Methode, mit der Sie auf den ersten Blick sehen, ob Ihr Ei noch gut ist - und zwar in der Pfanne.
Einfacher Trick: So sehen Sie ganz einfach, ob Ihr Ei noch gut ist
Bitcoin knackt die 11.000 Dollar - doch es gibt einen großen Haken
Anfang Februar rutschte der Bitcoin-Kurs noch unter 7.000 Dollar. Doch nun hat er sich gefangen und ist auf der Überholspur. Die Probleme sind aber nicht weggeblasen.
Bitcoin knackt die 11.000 Dollar - doch es gibt einen großen Haken

Kommentare