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Pfusch am Kabel: 280 Haushalte sind von der Störung in Holzkirchen betroffen.

280 Haushalte in Holzkirchen betroffen

Vier Wochen Störung: Tüftler legen Kabelnetz lahm

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Tüftler, die an ihren Anschlüssen herumbasteln, sorgen seit vier Wochen regelmäßig für Störungen im Breitbandnetz von Kabel Deutschland in Holzkirchen. Das Unternehmen ist ihnen auf der Spur.

Holzkirchen - Normal sind je nach Vertragsgestaltung Bandbreiten zwischen 50 und 100 Mbit. Doch etliche Haushalte in Holzkirchen können seit einiger Zeit nicht mehr störungsfrei im Internet surfen. Der Zugang ist stark eingeschränkt, es kommt zu massiven Bandbreitenschwankungen und Totalausfällen. Der Grund: eifrige Tüftler, die an ihren Anschlüssen veraltete Geräte betreiben oder an ihren Anschlussdosen herumschrauben.

„Betroffen ist eine Kabeltrasse mit 280 Haushalten in Holzkirchen“, sagt Volker Petendorf, Pressesprecher von Vodafone, zu dem Kabel Deutschland mittlerweile gehört. „Es handelt sich um keine Netzstörung, sondern sogenannte Rückwegestörer, die mit ihren Basteleien andere beeinträchtigen.“ Kabel Deutschland ist den Tüftlern mittlerweile auf der Spur, man habe den Kreis eingeschränkt. Man werde die Haushalte aufspüren und Kontakt zu den betreffenden Personen aufnehmen. Vermutlich könne die Störung noch im Laufe des Montagnachmittag beseitigt werden.

Petendorf geht nicht davon aus, dass die Kabel-Kunden die Störung mutwillig verursachen. „Oft ist ein falscher Receiver im Einsatz, oder die Leute verlegen ihre Antennenbuchsen“, berichtet er. „Ein derartiger Eingriff ins Netz kann aber Auswirkungen haben.“ Die Störungen betreffen allerdings nur das Breitbandnetz und dessen Frequenzen. Das Kabelfernsehen sei nicht beeinträchtigt. „Es ist deutlich besser abgeschirmt“, erklärt Petendorf.

Der Pressesprecher appelliert an die Vernunft der Kunden, nicht selbst an den Hausnetzen herumzuwerkeln, sondern stattdessen den Kundendienst zu rufen. Mit Widerstand bei den betroffenen Bastlern rechnet er nicht: „Es ist oft reine Unwissenheit. Die meisten sind sofort einsichtig.“

sh

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