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Neuer Service: Vor dem Paket kommt von DHL künftig eine Ankündigung.

DHL bietet neuen Service

Die Pakete kommen jetzt mit Ansage

Bonn - Der Paketversand der Deutschen Post-Tochter DHL soll ab diesen Freitag noch kundenfreundlicher werden. Vor der Zustellung soll es für den Empfänger künftig eine Info geben.

Empfänger von Warensendungen würden dann per E-Mail einen Tag im Voraus über den genauen Liefertermin informiert werden, sagte ein Konzernsprecher am Mittwoch und bestätigte damit einen entsprechenden Bericht der „Bild“-Zeitung. Damit würde der Service des Unternehmens gegenüber der reinen Nachverfolgung der Paketsendung über das Internet noch einmal verbessert, hieß es.

Darüber hinaus könnten Kunden, die bei paket.de registriert seien, den genauen Zeitpunkt der Anlieferung um bis zu vier Tage verschieben. Bei den Wettbewerbern der Post würden bislang solche Dienstleistung nicht geboten.

dpa

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