+
Warteschleifen soll es zwar weiterhin geben, doch sie kosten nicht mehr so viel.

Teure Warteschleifen werden abgeschafft

Berlin - Teure Warteschleifen beim Telefonieren sollen bald der Vergangenheit angehören. Der Bundesrat machte am Freitag den Weg frei für das neue Telekommunikationsgesetz (TKG). Was das für Verbraucher bedeutet:

 Damit werden Wartezeiten am Telefon zwar nicht abgeschafft. “Schleifen“ sind aber nur noch bei Ortsnetzrufnummern, herkömmlichen Mobilfunkrufnummern und entgeltfreien Rufnummern uneingeschränkt zulässig.

In allen anderen Fällen, vor allem aber bei Sonderrufnummern, dürfen Warteschleifen nur noch eingesetzt werden, wenn entweder der Anruf einem Festpreis unterliegt, wenn zeitabhängig abgerechnet wird oder wenn der Anruf für die Dauer der Warteschleife kostenfrei ist.

Das Telefon feiert 150. Geburtstag

Happy Birthday, Telefon!

Diese Regelungen werden aber erst ein Jahr nach Inkrafttreten der TKG-Novelle gelten. In der Übergangszeit, die drei Monate nach Inkrafttreten des Gesetzes beginnt, müssen mindestens die ersten zwei Minuten der Verbindung für den Anrufer kostenlos sein.

dapd

Auch interessant

Meistgelesene Artikel

Zahl der Carsharing-Nutzer schnellt in die Höhe
Besonders die Flotten der Autobauer in den großen Städten locken immer mehr Carsharing-Kunden. Aber auch in kleineren Gemeinden gibt es mehr Angebote. Ein Gesetz soll …
Zahl der Carsharing-Nutzer schnellt in die Höhe
Zahl der freien Stellen am Jahresende 2016 auf Rekordniveau
Nürnberg (dpa) - In Deutschland hat es nach Erkenntnissen von Arbeitsmarktforschern noch nie so viele freie Stellen gegeben wie im Schlussquartal 2016.
Zahl der freien Stellen am Jahresende 2016 auf Rekordniveau
Ex-Audi-Chefentwickler erhebt schwere Vorwürfe in Diesel-Affäre
Heilbronn/Ingolstadt - Ein ehemaliger Chefentwickler von Audi hat am Arbeitsgericht Heilbronn schwere Anschuldigungen gegen Vorstandschef Rupert Stadler in der …
Ex-Audi-Chefentwickler erhebt schwere Vorwürfe in Diesel-Affäre
Hamburger Attraktionen ziehen immer mehr Besucher an
Hamburg (dpa) - Noch nie sind so viele Touristen und Geschäftsleute nach Hamburg gereist wie im vergangenen Jahr. "Wir konnten rund 290 000 Menschen mehr für Hamburg …
Hamburger Attraktionen ziehen immer mehr Besucher an

Kommentare