Verbraucherschutz: Das verbessert sich für Bankkunden

München - Am Freitag tritt der letzte Baustein einer Mehrzahl an neuen Gesetzen zum Verbraucherschutz in Kraft. Das stärkt Bankkunden, die einen Kredit aufnehmen möchten. Dennoch gibt es Kritik an der Umsetzung der EU-Vorgaben.

Bankkunden können demnächst mit „mehr Rechtssicherheit bei Darlehensverträgen“ rechnen, sagt Bundesjustizministerin Sabine Leutheusser-Schnarrenberger. Denn am Freitag, 11. Juni, tritt ein Gesetz in Kraft, das diverse Neuerungen für Verbraucher bringt. Damit wird die europäische Verbraucherkreditrichtlinie in deutsches Recht umgesetzt, zudem gelten dann neue Regeln beim Widerrufs- und Rückgaberecht.

Aber: „Deutschland hat dabei bestimmte Spielräume für verbraucherfreundliche Regeln nicht genutzt, zudem ist das Gesetz handwerklich eine Zumutung für Laien und Juristen“, so der Rechtsanwalt Achim Tiffe, stellvertretender Leiter des Hamburger Instituts für Finanzdienstleistungen (IFF). Zudem bemängelt Frank-Christian Pauli vom Bundesverband der Verbraucherzentralen, dass das Gesetz „keine strafenden und wirklich abschreckenden Regelungen“ enthält, wenn es missachtet wird.

Rechtzeitige Information

Die Bank als Darlehensgeber hat den Kunden künftig vor Vertragsschluss über alle wesentlichen Punkte zu informieren (Paragraf 491a Bürgerliches Gesetzbuch). Dazu zählen unter anderem Art des Darlehens, effektiver Jahreszins, Nettodarlehensbetrag, Vertragslaufzeit und alle sonstigen Kosten sowie der Verzugszins (siehe Kasten). Hier besteht unter Verbraucherschützern allerdings die Sorge, ob diese - im Gesetz - fünf Seiten umfassenden Informationen von Verbrauchern wirklich als Entscheidungsgrundlage genommen und aufmerksam durchgelesen werden. Zudem hat der Kunde das Recht, einen Entwurf des Darlehensvertrags von der Bank zu verlangen.

Positiv sieht Bankenrechtler Achim Tiffe, dass diese Vorgaben auch bei Immobiliarverträgen gelten. Unklar sei derzeit aber, ob aufgrund der Informationspflichten „unpassende Produkte wie Bausparsofortfinanzierungen oder Kombinationsfinanzierungen mit Lebensversicherungen vom Markt verschwinden werden“. Denn bei solchen Produkten gibt es weiterhin keine Angabepflicht zum Gesamteffektivzinssatz.

Freiwilliger Musterwiderruf

Der Vordruck soll Verbrauchern klar vor Augen führen, dass die Widerrufsfrist 14 Tage beträgt, sobald der Verbraucher über dieses Recht in Textform informiert worden ist - und dass ohne Angabe von Gründen der Vertrag widerrufen werden kann. Die Verwendung dieses Musterwiderrufs ist allerdings freiwillig.

Vorfälligkeitsentschädigung

Hier hat der Gesetzgeber Freiräume nicht genutzt und die Vorfälligkeitsentschädigung nicht auf Beträge ab 10 000 Euro begrenzt, sondern sie für jede vorzeitige Rückzahlung eines Darlehens ermöglicht. Im Grundsatz gilt: Ein Prozent des vorzeitig zurückgezahlten Betrages kann die Bank fordern, läuft das Darlehen weniger als ein Jahr, sind es 0,5 Prozent. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen kritisiert diese durchgängige Vorfälligkeitsentschädigung; manche Banken - wie die ING-Diba - haben aber bereits angekündigt, darauf verzichten zu wollen.

Restschuldversicherung

Banken konnten bislang mitunter teure Restschuldversicherungen mit dem Ratenkredit mitverkaufen, die Kosten wurden aber nicht in den Effektivzins eingerechnet. Dies ist künftig nur noch dann möglich, wenn nachgewiesen wird, dass das Darlehen auch ohne Versicherung den gleichen Zinssatz gehabt hätte.

Irreführende Werbung

Mit den neuen Regeln wird das Ende der Lockvogelangebote eingeläutet. Denn die geänderte Preisangabenverordnung schreibt vor, dass zwei Drittel der Kunden auch den beworbenen Zinssatz erhalten. Dies dürfte aber bei Ratenkrediten „ab 3,99 Prozent“, mit denen manche Bank wirbt, scheitern.

„Wir hoffen, dass die Preisaussagen der Werbung wieder relevanter werden“, so Frank-Christian Pauli vom VZBV. Das Gesetz birgt also Sparchancen für Verbraucher. Schon jetzt verzichten Banken zunehmend auf Bearbeitungsgebühren. Allerdings „erfinden Banken nun neue Gebühren, etwa bei der Überschreitung des vereinbarten Dispositionskredites“, so Tiffe. Es lohnt sich also weiterhin, die Preispolitik seiner Bank genau zu beobachten.

Mehr Informationen

zum Thema gibt es unter der Fax-Abrufnummer 09001/25 26 65 51 40 (6 Seiten, 62 Cent/Minute) bis 2. Juli 2010. Das Fax-Gerät auf „Polling“ oder „Sendeabruf“ stellen, Fax-Service-Nummer wählen und Starttaste drücken. Alle neueren Geräte haben diese Funktion.

Kein Fax? Dann senden Sie einen mit 0,90 Euro frankierten Rückumschlag plus 1,45 Euro in Briefmarken unter dem Stichwort „Bankkundenrechte“ an: Versandservice, Lerchenstr. 8, 86938 Schondorf.

Und im Internet: www.iff-hh.de und www.vzbv.de.

Marcus Preu

Rubriklistenbild: © dpa

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